Regulamin i Polityka prywatności

Operatorem serwisu jest Tomasz Wójcik WUJOIT, Numer NIP: 6442916331, zwany dalej jako „Administrator”.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

  1. Definicje
    • Serwis – strona internetowa i aplikacje mobilne służące do publikacji ogłoszeń.
    • Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
    • Reklamodawca – Użytkownik publikujący ogłoszenie w Serwisie.
    • Ogłoszenie – informacja o produkcie, usłudze lub zdarzeniu zamieszczona w Serwisie przez Reklamodawcę.
  2. Zakres usług
    • Serwis umożliwia publikację ogłoszeń dotyczących różnych kategorii, ogłoszenie powinno być dopasowane do kategorii, w której ma zostać opublikowane.
    • Serwis zastrzega sobie prawo do moderacji ogłoszeń przed ich publikacją.
    • Ogłoszenie po opublikowaniu jest aktywne przez 365 dni, (cena za opublikowanie ogłoszenia jest widoczna podczas składania zamówienia, może się różnić w zależności od kategorii ogłoszeń).
  3. Warunki korzystania z serwisu
    • Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, dobrych obyczajów oraz zasad niniejszego Regulaminu.
    • Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
    • Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych.
    • Płatność za ogłoszenie odbywa się za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego lub systemu płatności Przelewy24.
    • Podczas kupowania ogłoszenia użytkownik może podać dane do wystawienia faktury.
  4. Odpowiedzialność Reklamodawcy
    • Reklamodawca ponosi pełną odpowiedzialność za treść ogłoszenia, w tym za jego zgodność z prawem, prawdomówność i rzetelność prezentowanych informacji.
    • Reklamodawca oświadcza, że posiada wszelkie prawa do publikacji zdjęć, tekstów i innych elementów zawartych w ogłoszeniu.
    • Reklamodawca zobowiązany jest do natychmiastowego reagowania na ewentualne reklamacje dotyczące ogłoszenia oraz jego modyfikacji lub usunięcia, jeśli takie działania okażą się konieczne.
  5. Prawa autorskie
    • Wszelkie prawa do treści i technologii użytych w Serwisie należą do operatora Serwisu.
    • Użytkownik zobowiązany jest do niekopiowania, nie modyfikowania i nie rozpowszechniania treści i technologii należących do Serwisu bez zgody operatora.
  6. Postanowienia końcowe
    • Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. O zmianach Regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
    • W przypadku sporów związanych z korzystaniem z Serwisu, będą one rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby operatora Serwisu.
  7. Prawo odstąpienia od umowy
  • Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  • Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  • W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
  • W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
  • Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.

8. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

Adres email do składania reklamacji to biuro@zoosklepik.pl. Reklamację można także zgłosić korespondencyjnie na adres ul. Staropogońska 59/107 41-214 Sosnowiec

Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
  • Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
  • Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

Polityka prywatności serwisu ogłoszeniowego zoosklepik.pl

Data wejścia w życie: 04.05.2024
Ostatnia aktualizacja: 06.06.2024

  1. Wstęp
    • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników (dalej jako „Użytkownicy”) korzystających z serwisu ogłoszeniowego (dalej jako „Serwis”).
  2. Administrator danych
    • Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest WUJOIT, zwany dalej jako „Administrator”.
  3. Zakres, cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
    • Serwis przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu umożliwienia korzystania z funkcji Serwisu, w tym publikacji ogłoszeń, komunikacji między Użytkownikami, a także w celach marketingowych i analitycznych, o ile Użytkownicy wyrazili na to zgodę.
    • Dane przetwarzane to przede wszystkim: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP.
    • Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika, wykonanie umowy zawartej z Użytkownikiem oraz uzasadniony interes Administratora, jakim jest marketing własnych produktów lub usług.
  4. Odbiorcy danych
    • Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w celach technicznych i organizacyjnych, a także, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę, w celach marketingowych.
    • Administrator zobowiązuje się do nieprzekazywania danych poza obszar Unii Europejskiej bez odpowiednich zabezpieczeń.
  5. Prawa osób, których dane dotyczą
    • Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
    • Użytkownicy mają również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  6. Zasady przechowywania danych
    • Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym okresie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  7. Środki bezpieczeństwa
    • Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez nieuprawnioną osobę, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  8. Postanowienia końcowe
    • Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach i ich terminach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

Kontakt z administratorem: biuro@zoosklepik.pl.